Privacy policy.

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Questa informativa descrive i trattamenti effettuati attraverso il sito www.datatekinformatica.it. È resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è DataTek Informatica. Per richieste relative alla privacy o per esercitare i diritti descritti in questa informativa puoi scrivere a info@datatekinformatica.it.

2. Dati che possono essere trattati

Dati di navigazione e sicurezza

I sistemi che rendono disponibile il sito possono registrare informazioni tecniche quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della risposta, tipo di browser e dispositivo. Questi dati sono necessari per erogare il sito, proteggerlo e diagnosticare problemi tecnici.

Dati statistici con Google Analytics

Solo dopo il consenso vengono raccolte informazioni relative alle pagine visitate, data e ora, provenienza della visita, interazioni, caratteristiche generali del browser e dispositivo e area geografica approssimativa. Gli identificatori dei cookie Analytics sono pseudonimi e non vengono associati da DataTek a nome, email o dati inviati tramite i moduli.

Dati comunicati volontariamente

Quando ci contatti per telefono, via email o WhatsApp, oppure utilizzi un modulo attivo, possono essere trattati nome, azienda, indirizzo email, numero di telefono, comune o sede, servizio richiesto o profilo di collaborazione, livello di urgenza, contenuto del messaggio e le ulteriori informazioni che scegli di inviare.

Richieste di assistenza e collaborazione

Se utilizzi i canali dedicati all’assistenza, al ticketing o alle collaborazioni possono essere trattati dati di contatto, informazioni sul sistema interessato, messaggi di errore e dati necessari a gestire la richiesta. È consigliato non inviare password, credenziali o categorie particolari di dati personali tramite moduli o email ordinaria.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione e sicurezza del sito: funzionamento tecnico, prevenzione degli abusi e diagnosi degli errori. Base giuridica: legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Statistiche di utilizzo: misurazione delle visite e miglioramento di contenuti e navigazione tramite Google Analytics 4. Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
• Risposta alle richieste: contatti, preventivi, sopralluoghi e informazioni precontrattuali. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Assistenza e rapporti contrattuali: gestione tecnica, amministrativa e operativa dei servizi richiesti. Base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Obblighi di legge: adempimenti amministrativi, fiscali o richieste delle autorità. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
• Gestione delle candidature e collaborazioni spontanee: valutazione della proposta e contatti conseguenti. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Il sito non utilizza i dati inviati tramite i moduli per newsletter o profilazione commerciale. Google Signals e la personalizzazione pubblicitaria sono disattivati. Eventuali attività di marketing richiederanno una finalità separata, un’informativa aggiornata e, quando necessario, uno specifico consenso.

4. Natura del conferimento

I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento impedisce l’invio del modulo o rende impossibile una risposta adeguata. Telefono, azienda e altre informazioni indicate come opzionali possono essere omessi.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati al tipo di richiesta. Sono adottate misure volte a limitare accessi non autorizzati, perdita, uso improprio e divulgazione. Nessun sistema può tuttavia garantire un rischio assolutamente nullo.

6. Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta. Se nasce un rapporto contrattuale, le informazioni utili vengono conservate per la durata del rapporto e successivamente nei limiti richiesti dagli obblighi di legge o dalla tutela dei diritti del titolare. I dati tecnici e di sicurezza sono conservati secondo le impostazioni del fornitore infrastrutturale e solo per il periodo necessario alle relative finalità.

I cookie Google Analytics sono configurati con una durata massima di sei mesi senza rinnovo automatico; anche la preferenza relativa al consenso viene richiesta nuovamente entro sei mesi. Per i dati a livello di utente ed evento della proprietà Google Analytics viene adottato il periodo di conservazione di due mesi. I rapporti aggregati possono restare disponibili più a lungo secondo il funzionamento del servizio.

7. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori necessari all’erogazione del sito e dei servizi, quali hosting, CDN e sicurezza, posta elettronica, eventuale endpoint dei moduli, ticketing e assistenza tecnica. Quando richiesto, tali soggetti operano come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Il sito è pubblicato tramite infrastruttura Cloudflare, che può trattare dati tecnici di traffico per erogazione, sicurezza e affidabilità. Consulta la Privacy Policy di Cloudflare.

Quando l’invio email dai moduli è attivo, Cloudflare Turnstile verifica che la richiesta non sia automatizzata. Il controllo viene caricato quando inizi a interagire con il modulo e può trattare indirizzo IP e informazioni tecniche del browser; non richiede il consenso ad Analytics. Il contenuto compilato viene inviato a DataTek tramite Resend, servizio di recapito email. Consulta la Privacy Policy di Resend. Il sito non pubblica i messaggi e non li utilizza per invii promozionali.

Con il consenso, Google Analytics 4 tratta i dati statistici per conto del titolare. Il servizio è fornito nell’area europea da Google Ireland Limited e può coinvolgere Google LLC e altre società del gruppo. Consulta le informazioni su come Google tratta i dati dei siti partner e la Privacy Policy di Google.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti professionali o autorità quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. Non vengono diffusi pubblicamente.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Cloudflare, Google e il servizio di recapito email Resend possono trattare dati tramite infrastrutture globali. Quando un trattamento avviene fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza, sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o su un altro meccanismo previsto dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca di un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Puoi revocare il consenso ad Analytics in qualsiasi momento tramite il comando Gestisci cookie disponibile nel footer di ogni pagina.

Per esercitare i diritti scrivi a info@datatekinformatica.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Decisioni automatizzate

I dati raccolti tramite questo sito non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

11. Collegamenti e servizi esterni

I pulsanti WhatsApp sono collegamenti esterni: aprono il sito o l’app WhatsApp solo quando li selezioni. Il sito non incorpora widget WhatsApp. L’utilizzo del servizio esterno è descritto nell’informativa privacy di WhatsApp.

Il sito può contenere collegamenti verso servizi esterni. Aprendo tali collegamenti, il trattamento dei dati è regolato dalle informative del relativo fornitore. DataTek verifica e aggiorna questa informativa quando vengono aggiunte integrazioni che modificano i trattamenti descritti.

12. Aggiornamenti dell’informativa

Questa pagina può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative. La data pubblicata all’inizio consente di identificare la versione corrente.